14-dagers garanti

Hvis du ikke er fornøyd, får du pengene tilbake. Innen 14 dager etter at nettsiden er lansert kan du be om full refusjon — uten å forklare hvorfor.

Slik bruker du garantien

1. Send en e-post til mathias@synliggjort.no eller ring 991 98 828 innen 14 dager fra lanseringsdato.
2. Skriv hvilken bedrift det gjelder. Du trenger ikke å oppgi grunn.
3. Vi bekrefter mottak innen én virkedag og refunderer hele beløpet innen 10 virkedager.
4. Nettsiden tas ned, og data vi har samlet for å lage den (Brønnøysund, Facebook, Google, dine egne bilder) blir slettet.

Hva som inngår

Refusjonen omfatter:

• Hele beløpet for selve nettsidepakken — Standard, Pluss eller Premium — som du har betalt.
• Inkludert hosting for de første seks månedene.

Refusjonen omfatter ikke:

• Tilleggs­tjenester som er bestilt og levert separat — eksempelvis Foto Pluss (halvdags fotografering på lokasjon) eller tilleggs­arbeid utover én tilbakemeldings­runde.
• Beløp for løpende månedlig hosting etter at de inkluderte seks månedene er over (gjelder ikke hvis du benytter garantien innen de første 14 dagene).

Når starter de 14 dagene?

14-dagers­fristen begynner å løpe fra den datoen nettsiden er lansert på Kundens domene — det vil si når Kunden får skriftlig beskjed fra Synliggjort om at siden er live.

Hvis lanseringen utsettes på grunn av forhold på Kundens side (f.eks. forsinket DNS-oppsett eller manglende bidrag), løper fristen fortsatt fra den datoen siden faktisk er tilgjengelig.

Etter 14 dager

Etter 14-dagers­perioden bortfaller angreretten. Du kan fortsatt si opp den løpende hostingen og videreføre nettsiden hos en annen leverandør — du eier all kode og alt innhold etter at fakturaen er betalt.

Hvis du oppdager feil eller mangler etter 14-dagers­perioden, rettes disse innenfor rammene av Synliggjorts ordinære support — se vilkår §7.

Hvorfor vi tilbyr dette

Vi tror at en nettside skal være verdt prisen. Hvis du ser den ferdige siden og ikke synes den er det, har det vært bortkastet tid for begge parter — og da skal det ikke koste deg noe. Garantien er måten vi tar risiko på vegne av deg, slik at du kan si ja uten å lure.